Muestrario de Telas gratis

¡Bienvenido/a a nuestro muestrario de Telas!

En nuestro muestrario encontrarás una amplia variedad de telas diseñadas para crear cortinas excepcionales que reflejen tu estilo y personalidad. Sabemos que la elección de la tela y el color adecuados para tus cortinas es fundamental para lograr el ambiente perfecto en tus espacios, y estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso.

Nuestra selección de telas incluye una amplia gama de colores para adaptarse a todos los gustos y estilos de decoración. Desde telas suaves y livianas que permiten el paso de la luz hasta telas más opacas para una mayor privacidad, estamos seguros de que encontrarás la tela ideal para tus cortinas.

Aquí en nuestro sitio web, te ofrecemos la posibilidad de elegir hasta 10 muestras de telas gratis. Puedes explorar nuestra galería de imágenes para ver cómo lucen nuestras telas en diferentes ambientes y obtener inspiración para tu propio espacio. Además, nuestro equipo de expertos estará encantado de brindarte asesoramiento personalizado y responder todas tus preguntas para que puedas tomar una decisión informada.

Te invitamos a explorar nuestro muestrario de telas y descubrir la emoción de elegir la tela y el color perfectos para tus cortinas. 

Importante

* Se envía solo 10 telas por muestrario gratis.
* Sólo un Muestrario por Dirección.

 

Aprende como instalar de forma fácil y rápida tu cortinas Enrollables de Novelty Home. 

 

Instalación de Sheer Elegance a Techo

Instala de forma fácil y práctica tu Cortina Sheer Elegance

 

Instalación de Sheer Elegance a Pared

Instala de forma fácil y práctica tu Cortina Sheer Elegance

 

Instalación de Blackout o Solar Screen

 

Instala de forma fácil y práctica la Cortina Enrollable Blackout o la Enrollable Solar Screen a techo o a muro. Aprende con éste video cómo hacerlo correctamente.

 

Instalación de Pareja Ideal:

 

Tener una Cortina Sheer Elegance + una Cortina Enrollable Blackout te permite decorar los espacios con elegancia y estilo, y a la vez disfrutar de la oscuridad y privacidad en cualquier momento del día. Aprende en este video como instalar de forma práctica y fácil La Pareja Ideal.

 

Nuestra promesa de entrega comienza a correr a partir de la confirmación del pago. Debes tener en cuenta que si tu pago fue a través de corresponsales y/u otros convenios, la confirmación puede tardar hasta un día hábil.

1. COBERTURA: Realizamos entregas a todo el territorio nacional, sin embargo, existen lugares en los que el servicio de paquetería no tienen cobertura. Recuerda que tus pedidos se entregan en los lugares solicitados siempre y cuando el lugar de destino se encuentre dentro de la zona de influencia y cuente con nomenclatura. 
2. TIEMPOS DE ENTREGA: Una vez se haya confirmado el pago, tu pedido tiene un tiempo de fabricación de 5 a 7 días hábiles, para luego ser etregado a la transportadora que puede tardar entre 2 a 5 días hábiles en entregar. Para localidades remotas puede tardar hasta 10 días. Si la compra es superior a 5 unidades el tiempo de fabricación será de 7 a 12 días hábiles. Los envíos se realizan de Lunes  a Viernes de 8:00 am a 4:00 pm. 
   
3. EMPRESAS DE MENSAJERÍA: Tu cortina se enviará a través de empresas aliadas de transporte y mensajería garantizando seguridad y cobertura para que recibas tus productos en óptimas condiciones y en el menor tiempo posible. 
   
4. ENVÍOS GRATIS: El envío de nuestros productos es completamente gratis a excepción de lugares remotos o aquellos que catalogamos como particulares los cuales van a llevar un recargo a la hora de la compra.
   
5. RASTREA TU ORDEN: En el momento en el que la compra sea aprobada, se te enviará el número de guía a través de correo electrónico, número que te permite rastrear tu orden y ver el estado del envió. 

TABLA DE FLETES 

 

DEBES TENER EN CUENTA QUE:

• Una vez recibido tu pedido asegurarte que este esté en óptimas condiciones, de lo contrario infórmale a la transportadora la razón por la cual deseas devolverlo. 
  
• Si la dirección que proporcionaste presenta alguna novedad y se debe generar un nuevo despacho, debes asumir este costo de envío.
  
• Si la entrega fue fallida, y  notificas antes de que el producto se devuelva a la ciudad de origen, se puede volver a reprogramar. Si el producto ya se ha devuelto, se debe programar un nuevo envío. Esto no aplica para ciudades con reespedición. 
  
• Cuando el error del envío es nuestra responsabilidad o de la transportadora, nosotros asumimos con los costos adicionales.
  

En Novelty Home, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad. Por ello, garantizamos nuestros productos conforme al Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y demás normativas vigentes en Colombia.

1. Cobertura de la Garantía

Nuestra garantía cubre defectos de fabricación y calidad en los materiales de nuestras cortinas por un período de 1 año a partir de la fecha de entrega del producto.

Aplicabilidad:
✔ Esta garantía es válida únicamente para productos adquiridos a través de nuestra tienda online (Shopify) y en Mercado Libre y Falabella.

2. Exclusiones de la Garantía

La garantía NO cubre daños ocasionados por:
❌ Uso indebido o instalación incorrecta.
❌ Desgaste natural por uso normal del producto.
❌ Alteraciones, modificaciones o reparaciones no autorizadas.
❌ Exposición a humedad excesiva, fuego o productos químicos agresivos.

3. Proceso para Hacer Efectiva la Garantía

Si detectas un defecto de fábrica, sigue estos pasos:

1️⃣ Reporta el caso a través de:

• WhatsApp: +57 350 425 5410
• Correo electrónico: ventasonline@noveltyhome.co
• Plazo: Dentro del período de garantía.

2️⃣ Adjunta la siguiente información:

• Número de pedido o factura de compra.
• Fotografías o videos del defecto.
• Breve descripción del problema.

3️⃣ Nuestro equipo analizará la solicitud y responderá en un máximo de 15 días hábiles con la resolución del caso.

4. Soluciones en Caso de Aprobación de Garantía

Si el defecto es atribuible a fabricación, ofrecemos:
✔ Reparación gratuita del producto.
✔ Reposición por un producto nuevo de las mismas características.
✔ Devolución del dinero si la reparación o reposición no es posible.

5. Derecho de Retracto

Conforme al Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, los clientes pueden retractarse de la compra dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega del producto, siempre que:
✔ No haya sido usado ni instalado.
✔ Se devuelva en su empaque original.

⚠️ Importante: En caso de retracto, el cliente debe asumir los costos de envío.

6. Atención al Cliente

Para más información o asistencia, contáctanos:
📧 Correo electrónico: ventasonline@noveltyhome.co
📞 Teléfono / WhatsApp: +57 350 425 5410